特色服务餐饮培训课程加盟

2016年——2017年，我集中了新加坡、马来西亚、中国台湾、香港、北京、深圳、上海等地的所有管理者，前后用了半年左右时间又***系统地学习了“源全系统”。这是一个高于“5S”理论的环境管理系统，这个体系让我们思考如何持续不断地做资源增值，同时也教会我们提升并保持安全健康的高标准，更让我们的管理者懂得了一切用数据来说话。这一切的一切，让我们门店的品牌元素更加丰富，让我们的备货更加精淮，让我们的营业额有了增长，让我们的成本费用有了控制，降低了我在企业经营中所遇到的压力。原材料从接货开始，称重，验货，要严格查验 程序、查验时间等，这些可能需要验货专员完成。特色服务餐饮培训课程加盟

即当我们做选择时，尤其是选择三种以上产品时，通常不会选择高贵或低价的产品，而是会选择那个既满足成本要求也满足基本需求的产品。因此，餐厅需要想办法来突出这个各个条件都满足一些的产品。比如有些餐厅要推广牛排产品328元的套餐，他们就为这款套餐做了一款价格便宜、产品一般的牛排套餐，和一款价格偏贵且性价比不高的牛排套餐，然后根据顾客心理主动引导他们选择这款主推这品。左右顾客的选择是件很难的事，如何让顾客做出你想引导他做的选择，并且让他以为这个选择是他做的？这样的心理学营销很值得研究。成人餐饮培训课程直销价格任何一个餐厅，不管面积大小，相比其他零售店面，如服装店都会有更加 复杂的基础设施建设。

餐饮课程培训是反映企业经营绩效的主要指标，是餐饮企业可持续发展的基本源泉。营运管理者的重要工作之一就是确保门店获得合理利润。营运管理者需要通过损益表去了解餐饮的合理成本和利润，同时懂得通过合理控制成本来提升门店利润。《门店操盘手之利润管理》从门店运营实际出发，让营运管理层了解关于成本的基本知识，并对门店常见的4种成本（食品成本、人力成本、维修保养、能源费用）进行解析，教会营运管理者学会编制和阅读损益表，通过损益表的分析找到门店成本费用的机会点，让营运管理层学会如何在保障顾客合理利益前提下，通过成本费用的合理管控，使门店的利润比较大化，从而轻松达到门店经营目标。

餐饮培训课程需要平衡业务、利润和员工发展，我们想用优越的人才又要避免增加不合理的人员成本，需要设置合理的人员薪资方案。餐饮事业是繁琐细致的行业，上到区域、全国总裁，基层到门店厨师、前线服务员，员工水平跨度很大。早年我做餐厅总经理的时候，只管一家餐厅，当时在门店对待大姐、阿姨洗碗工、传菜员的礼仪和沟通方式需要不一样，对厨师也要把握好分寸，因为厨师的心情可能会影响菜的品质。后来我做到总经理，管理两三百家餐厅，这时反而比管理一家餐厅容易，因为只需管理好八大部门主管，他们都是出类拔萃的管理人员，对工作理解的深度更贴近我的水平。我要做的只是让他们合作起来，往共同目标迈进。再说薪资，店里的普通员工每月会有奖金，管理组按季度，店经理按年度发放奖金，而公司可能会给总经理部分股权以激励他管好公司并与公司一起升值。激励体系是管理好人员的基础，提高雇员忠诚度的办法之一就是把他变成合伙人。这里有一个统计，如果散热器里 面有 25% 被封闭，电费需要增加 200% 才达到原效果。

麦当劳是大家公认的有着高度标准化系统的公司，是全球***快餐品牌。他们主要是通过神秘顾客调查来了解餐厅的QSC做得如何，然后用由果追因的方式去优化程序和标准等，从而始终让顾客的满意度处于较高水平。麦当劳的神秘顾客调查有两种形式：一种是专家评分，专家的标准跟店长相同，甚至还要高。另一种是顾客告知他的标准是什么。大部分情况我们只知道自己的标准，其实顾客有着自己的标准衡量。门店达到这个标准就来，达不到就不来。有时员工在执行标准时仍会遭遇到顾客的投诉，如果回答“这是我们的标准”，对于顾客他们听到的相当于是“你不满意就不要来了”。应该回答的是对于您需要的这种服务或产品，我们一定会研究怎么做。有效标准不是达到本身要求，是要达到顾客的要求且超越竞争对手所提供的。特别是海鲜、酒水必须有大堂门店经理的签名，名酒、 名烟这些比较贵重的物品比较容易丢失，需要上锁保管。餐饮合同餐饮培训课程范围

街铺的招牌灯，天明时不用，天暗时需及时打开，这个是照明系统的 设置；特色服务餐饮培训课程加盟

没有利润，**终会导致项目失败，门店关闭。如何通过有效的管理提升利润？聪明的工作方法是在了解运作机制后，学会利用资源及合理的方法去提升利润。增加利润**多比较好的办法是提高营业额。比如，一家店年营业额800万，10家店8000万。开新店可以提高营业额，但利润也会随之提升吗？如果增加的营业额是来自原来的门店，这和开新店带来的利润增加有什么区别？区别在于老店增加利润不需要投资在资产、租金等方面。利润和营业额相辅相成，但不相同。特色服务餐饮培训课程加盟

汉源东方创立于2008年，专注于餐饮行业为企业提供品牌战略咨询、企业经营层总裁班及高管班课程、企业经营解决方案。服务客户超过10万家，同学超50万人，国内餐饮企业一00超过70%已建立深度合作。集团汇聚了50余位餐饮行业专家和互联网技术专家，先后与美国康奈尔大学、韩国庆熙大学、瑞士洛桑学院、法国蓝带学院、麦当劳汉堡大学、上海国家会计学院等全球多所名院校建立战略合作关系。凭借独特的餐饮方法论体系与移动互联网、大数据、人工智能等新兴技术的结合，联通上下游整合国内外，与行业各方共创共享，共同致力于全球幸福餐饮生态圈的发展与完善。